登陆2022年5月20日上午,华夏保险常州中支溧阳支公司收到客户苏女士赠送的“理赔显诚信 服务暖人心”的锦旗,表示了对工作人员的肯定,同时对华夏人寿理赔快速、为客户提供的温暖服务表示了赞誉。
苏女士2020年1月投保华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险,保额20万+医保通旗舰版医疗保险。今年4月,被保险人因突发胸痛遂立即送往溧阳市人民医院治疗,诊断为急性抬高型心肌梗死,出院后向公司申请理赔。理赔人员接到报案后第一时间与家属取得联系,了解情况后指导客户家属准备材料。经审核资料,5月中旬公司顺利支付理赔款41.53万元。其中主险赔付40万元,并豁免后续保费,合同继续有效。
华夏保险常州中支将持续践行“客户利益至上”的核心价值观,凝心聚力,同心同行,用暖心、细致的服务,为群众的美好生活保驾护航。
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