登陆近期，辖区网格员在日常巡查中发现，小区下水道出现排水不畅、轻微积水、异味扰民等问题，部分管道因淤泥、杂物堆积堵塞，雨天易出现污水外溢，给居民生活带来极大不便。
为快速解决民生难题，网格员迅速对接小区物业，共同分析管道堵塞成因，制定针对性维修疏通方案，维修过程中，网格员全程跟进，积极配合物业维修人员开展工作。一方面，协助清理下水道井口周边杂物，排查堵塞隐患；另一方面，及时向周边居民做好解释沟通工作，引导居民绕行施工区域，保障施工安全有序推进。针对老旧管道淤积严重、排水能力薄弱的问题，采用机械疏通与人工清理相结合的方式，逐段疏通管道、清理顽固污垢，对破损老化的管道配件进行更换，彻底解决管道排水堵塞、污水淤积问题。
经过大家不懈的努力，堵塞的下水道疏通完毕，排水系统恢复正常，小区路面积水问题彻底消除，居住环境焕然一新。居民纷纷对网格员和物业高效务实的工作态度点赞。
此次修缮工作，是网格服务为民的生动缩影。下一步，网格员将持续常态化开展辖区基础设施巡查，紧盯居民急难愁盼问题，联动物业细化服务举措，主动靠前、快速处置各类民生问题，用贴心服务筑牢民生幸福底线。（潘红秀）
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